Informações legais

Aviso legal

A FranzoiTech apresenta serviços de criação de sites e soluções digitais para pequenos negócios. As imagens de conceitos, incluindo a BRAVUS Barber Shop, usam marca e informações demonstrativas e não representam clientes reais. Projetos do portfólio têm características próprias e não definem automaticamente a entrega de cada plano.

Não prometemos vendas, faturamento, posição em buscadores ou resultados específicos. Marcas e conteúdos de terceiros pertencem aos respectivos titulares. Links externos são identificados pelo destino e seguem as condições dos serviços acessados.

Termos de uso

Uso do site

Este site apresenta os serviços e permite iniciar uma conversa com nossa equipe. Preencher o formulário ou conversar com o assistente não conclui uma contratação. Não envie conteúdo ilícito, dados de terceiros sem autorização ou tente comprometer o funcionamento do site.

Contratação e pagamento

O que será feito, materiais, prazo, pagamento, revisões e responsabilidades são confirmados na proposta antes da contratação. Básico: R$690; Intermediário: R$1.490; Avançado: R$3.490, à vista. Condições de parcelamento e valor total são informados antes do pagamento. Projetos personalizados são definidos com nossa equipe.

Domínio, hospedagem, manutenção, assinaturas, APIs e outros custos recorrentes de terceiros não estão inclusos automaticamente. Recursos adicionais dependem de acordo específico.

Materiais e direitos

O cliente deve fornecer informações corretas e materiais que tenha autorização para usar. Os direitos de uso e a entrega dos arquivos do projeto são definidos na proposta. A exibição do portfólio não autoriza a reprodução de marcas ou materiais de terceiros.

Assistente e serviços externos

O assistente ajuda com dúvidas e pode errar. Suas respostas não substituem a proposta confirmada com nossa equipe. WhatsApp, serviços de IA e meios de pagamento possuem políticas próprias.

Cancelamento e atendimento

Solicitações de cancelamento, correção ou dúvidas devem ser encaminhadas à equipe pelo contato abaixo. Serão consideradas as condições acordadas e os direitos previstos na legislação aplicável, inclusive os direitos do consumidor quando cabíveis. Estes termos não afastam direitos legais.

Privacidade

Quais informações entram no atendimento

O fluxo de contato pede seu nome, tipo de comércio e objetivo. Essas respostas ficam na página enquanto ela está aberta e são incluídas no link ao abrir o WhatsApp; o envio da mensagem é confirmado por você no aplicativo. Não há envio dessas respostas para um cadastro por este formulário.

Ao usar o chat, a pergunta e as mensagens recentes são enviadas à API da FranzoiTech. Quando a IA está ativa, esse conteúdo é encaminhado ao provedor Gemini, do Google, para gerar a resposta. Não envie senhas, documentos, dados bancários ou informações sensíveis.

Finalidade e serviços envolvidos

Usamos as informações fornecidas para responder perguntas, entender a necessidade e preparar o atendimento ou a proposta. A infraestrutura de hospedagem pode processar dados técnicos, como IP e registros de requisições, para operação e segurança. WhatsApp, Google e o provedor de pagamentos, quando utilizado, tratam dados conforme suas políticas, podendo operar em outros países.

Armazenamento e suas escolhas

Este site não implementa ferramentas de publicidade, cookies de marketing ou armazenamento persistente das respostas de qualificação no navegador. Informações enviadas nos canais de atendimento podem ser conservadas conforme a necessidade do atendimento, da contratação e de obrigações legais. As práticas dos serviços externos seguem suas próprias políticas.

Você pode solicitar informações sobre o tratamento de seus dados, acesso, correção ou eliminação quando aplicável, e exercer os demais direitos previstos na LGPD. Entre em contato pelo e-mail abaixo. Solicitações são avaliadas conforme a legislação e as obrigações de conservação aplicáveis.

Consultar a LGPD

Contato

FranzoiTech · responsável pelo atendimento: Eric Franzoi.